연구목차

제1장 연구의 필요성 11

제2장 연구의 사업적 배경 12

1. 노인맞춤돌봄서비스 도입 12

2. 노인맞춤돌봄서비스 추진방향 13

3. 노인맞춤돌봄서비스 개요 16

가. 서비스 목적 16

나. 서비스 대상 16

다. 서비스 관리체계 18

라. 서비스 제공절차 18

마. 서비스 내용 19

4. 김포시노인종합복지관 노인맞춤돌봄서비스 추진현황 21

가. 대상자 21

나. 수행인력 22

다. 노인맞춤돌봄서비스 진행현황 23  

제3장 연구목적 및 방법 24

1. 연구의 목적 24

2. 연구참여자 및 자료수집방법 24

3. 설문지 구성 25

4. 자료 분석 방법 26

5. 연구의 한계점 26  

제4장 연구 결과 27

1. 서비스대상자 설문결과 27

가. 일반적 특성 27

나. 서비스 제공 현황 31

다. 서비스 만족도 및 불만족 사유 32

라. 서비스 선호도 37

마. 노인맞춤돌봄서비스 돌봄 충분도 38

바. 노인맞춤돌봄서비스 외 공식·비공식 돌봄 현황 38

사. 삶의 만족도 분석 결과 41

2. 수행인력 설문결과 42

가. 일반적특성 42

나. 근로환경 만족도 44

다. 업무내용 46

라. 기타 51

제5장 결론 및 제언 54

1. 연구조사결과 요약 54

2. 결론 및 제언 58 

부록 65

1. 설문지(서비스대상자) 67

2. 설문지(수행인력) 73